Милосердие и порядок
51 60 55 53 54 Олег 16.02 56 48 45 DSC06627 DSC_0112 52 50 59 58
51 60 55 53 54 Олег 16.02 56 48 45 DSC06627 DSC_0112 52 50 59 58
51 60 55 53 54 Олег 16.02 56 48 45 DSC06627 DSC_0112 52 50 59 58

Анкета посетителя социальной парикмахерской «Милосердие и порядок»

1. Откуда Вы узнали о работе парикмахерской «Милосердие и порядок»?

Из СМИ (напишите название)

Из социальных сетей (напишите название)

От знакомых

Иное

2. Как часто Вы посещаете парикмахерскую «Милосердие и порядок»?

Часто
Редко
Иное

3. Напишите ФИО мастера, которого Вы посетили

4. Вы удовлетворены качеством оказанных услуг?

5 Да
3 Не вполне
1 Нет
Укажите причину

5. Вы удовлетворены отношением парикмахера (доброжелательность, вежливость, корректность)?

5 Доброжелательное, внимательное
4 Нейтральное
3 Удовлетворительное
2 Невнимательное отношение
1 Крайне не доброжелательное

6. Вы удовлетворены отношением к посетителям администратора парикмахерской (доброжелательность, вежливость, корректность)?

5 Доброжелательное, внимательное
4 Нейтральное
3 Удовлетворительное
2 Невнимательное отношение
1 Крайне не доброжелательное

7. Вы записались по телефону – сколько времени Вы ожидали приема парикмахера?
5 Приняли по времени
3 Ожидание 5-15 мин.
1 Ожидание более 20 мин.

8. Вы пришли в порядке живой очереди – сколько времени Вы ожидали приема парикмахера?

5 Ожидание менее 20 мин
3 Ожидание 20 – 30 мин
1 Ожидание более 40 мин

9. Какие у Вас есть предложения по улучшению работы парикмахерской?

10. Вы бы порекомендовали парикмахерскую «Милосердие и порядок» своим знакомым?

5 Да
3 Затрудняюсь ответить
1 Нет, укажите причину

Место жительства:


ФИО

Район

город
улица
дом
квартира

Контактный телефон

Ваш e-mail

Дата заполнения анкеты

Спасибо за ваше мнение, оно очень важно для улучшения качества нашей работы!

Даю свое согласие на обработку своих персональных данных.